Newsletter 291
jueves 12 de noviembre 2026
El periodista ante el error.
Rectificación, transparencia y responsabilidad: cómo recuperar la confianza después de equivocarse
Martes 1 diciembre 2026, de 17:00 a 18:00 h.
(CET España & Italia)
Miguel Ángel Robles
Consejero Delegado de Euromedia Comunicación (España)
¿Para qué sirve hoy un periodista, para qué sirve un corresponsal? Verdad, servicio público y responsabilidad profesional en la sociedad de la desinformación
Martes 10 noviembre 2026
Eusebio Val. Corresponsal de La Vanguardia. España
De la medición de la reputación a la toma de decisiones: aprendizajes del ámbito universitario para las empresas
30/10/2026 • Corporate Excellence
La reputación es un activo estratégico para cualquier organización, independientemente de su naturaleza o sector de actividad. Su gestión plantea desafíos compartidos entre el mundo universitario y el empresarial: comprender las expectativas de los grupos de interés, evaluar el desempeño, fortalecer la confianza y transformar la información en decisiones que generen valor a largo plazo.
Esta conexión abre importantes oportunidades para el intercambio de conocimiento, metodologías y experiencias entre ambos entornos. Las universidades pueden incorporar enfoques de gestión reputacional desarrollados en el ámbito corporativo, mientras que las empresas pueden beneficiarse de modelos de investigación y medición basados en el rigor científico, la escucha y el análisis de las relaciones con sus stakeholders... Leer más
Sara Nieto Crespo
Senior Manager de Inteligencia y Conocimiento en Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership
Elisa Baraibar Diez
Profesora de Organización de Empresas, Universidad de Cantabria
María Dolores Odriozola Zamanillo
Profesora Titular de Administración de Empresas, Universidad de Cantabria
La transparencia informativa obliga a las empresas a mejorar sus prácticas sostenibles
22/10/2026 • The Conversation
Bip, bip. “Última hora: la moda rápida en el punto de mira”, #boicot.
Bip, bip. “Impacto negativo en la cadena de suministro”, #impactosocial.
Bip, bip. “Desastre ambiental en la moda rápida”, #stopcompras.
Así es como empiezan hoy muchas crisis empresariales: no en una reunión del consejo de administración, sino en la pantalla de nuestro móvil.
Desbloqueamos con nuestra huella y, en cuestión de varias notificaciones, una empresa que asociábamos con sostenibilidad aparece vinculada a críticas, denuncias y escándalos. El tema se convierte en tendencia, las redes sociales amplifican el mensaje, los medios se hacen eco y, de repente, estamos ante una crisis reputacional en tiempo real. Algunos consumidores llaman al boicot, los periodistas comienzan a... Leer más
El auge del detractor de los medios públicos
13/07/2026 • Cuadernos de Periodistas
El 3 de abril de 2025, el público de Liechtenstein que tenía sintonizado 103.7 FM “escuchó” el sonido del fin del servicio de un medio de comunicación público. Radio Liechtenstein era la emisora pública de esta pequeña nación de Europa Central situada entre Suiza y Austria. Fue fundada en 1995 y escuchada cada día por alrededor de una cuarta parte de la población del país, así como por miles más en Suiza.
Sobre el papel, ofrecía un servicio indispensable, actuando como una fuente vital de noticias locales y apoyando la cultura e identidad únicas de la nación. Costaba al Gobierno federal cerca de 1,1 millones de euros por año. Pero, en un referéndum celebrado en octubre de 2024, poco más del 55% de los votantes en el país más rico del mundo decidió que ya no merecía la pena. A mediados de la primavera del año siguiente... Leer más
Kristian Porter
CEO de Public Media Alliance (PMA)
Catalina Garcia
Board Member at Latimpacto
Cómo las marcas pueden reforzar comportamientos positivos a través del social norms marketing
10/06/2026 • LLYC
Hace más de dos décadas, tuve el privilegio de formar parte de LLYC, donde aprendí que la comunicación no solo cuenta historias y crea conciencia (awareness): mueve conversaciones, moldea percepciones y puede transformar la conducta colectiva. Durante esos años abrí la operación de la compañía en Colombia, y entendí que cuando la comunicación se combina con el poder del marketing, se convierte en un motor estratégico para el crecimiento empresarial y la creación de confianza.
Hoy, desde AB InBev, aplicamos ese mismo principio desde otra perspectiva: cómo el social norms marketing —una metodología que utiliza el marketing para reforzar comportamientos positivos y que se conviertan en la norma social— puede convertirse en una herramienta poderosa para generar impacto y promover la moderación, generando valor compartido entre empresas, consumidores y comunidades... Leer más