Newsletter n. 163 - Viernes 7 de October 2022

ARTICULOS

¿Se deben medir los intangibles para tangibilizarlos?

04/10/2022

Diario Responsable

Ricardo Gómez Díez, Dircom especialista en Reputación, Public Affairs y Sostenibilidad

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¿Existe una metodología estándar comúnmente aceptada, en especial por los financieros? ¿Si no se pueden asociar beneficios futuros, tiene valor dicha medición? Son algunas de las preguntas que siguen haciéndose profesionales y académicos dedicados a los intangibles relacionados con la Comunicación, como la Reputación o la Marca.
En este primer artículo abordaremos el lado más filosófico-teórico y en un segundo el más filosófico-práctico. En primer lugar, más allá de discusiones sobre las distintas formas de medirlos, el escaso acomodo en las normas internacionales de contabilidad o el gran escepticismo de los directivos de otras áreas de una organización (con excepción de los de Personas, Marketing y, a veces, Innovación), existe otra cuestión y es la de la conveniencia de hacerlo además utilizando esquemas que son...

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No ver la tele
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04/10/2022

El Correo de Andalucia

José Carlos Carmona, Profesor de la Universidad de Sevilla, escritor y director de la Orquesta Sinf. Hispalense y del Coro de la US

 

 

Ahora hay gente que lleva a gala no ver la tele. Y lo llevan a gala como si eso les hiciera más intelectuales. A mí eso, lo que me parece, es una forma de ignorancia. El mundo es complejo, ya lo sabemos. Y cada vez es más difícil tener la información necesaria para mantener una vida digna en sociedad.
Y eso, por lo tanto, nos lleva a requerir más esfuerzo en la captura de la información sobre el mundo. Pero adquirirla, ser ciudadanos informados, es también nuestra responsabilidad. ¿De dónde se provee hoy en día la ciudadanía para saber sobre el mundo? Los que no ven la televisión dicen que ven las noticias en el móvil o lo que les llega por las redes sociales o, directamente, dicen que no quieren saber nada del mundo...

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Cómo deben gestionar los bancos (y cualquier empresa) su comunicación con la gente mayor
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02/10/2022

The Conversation

Begoña Gómez Nieto, Profesora experta en Comunicación Organizacional y Coordinadora Académica del Máster en Comunicación Corporativa, UNIR - Universidad Internacional de La Rioja

 

 

 

A principios de 2022 la campaña Soy mayor, no idiota, promovida por el médico jubilado valenciano Carlos San Juan, tuvo una inmensa repercusión en la sociedad española y agitó e indignó a muchos ciudadanos, que no entendían el comportamiento empresarial hacia las personas mayores. 
San Juan reclamaba la situación de indefensión tecnológica en la que se encontraban muchos mayores en el trato con sus entidades bancarias. El cierre de oficinas y la imposición de horarios y citas previas han hecho prácticamente obligatorio el uso de cajeros automáticos y apps para hacer las operaciones bancarias más habituales. Y no todos están preparados para este cambio. Lo sucedido con el sector bancario...

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Dime dónde buscas y te diré qué generación eres

27/09/2022

El Publicista

Jesica Lacerenza, Social media manager en VMLY&R Spain

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Este verano circuló por las redes un tweet en el que un usuario comentaba: “Ya no busco en Google, ahora busco en TikTok”, esta publicación se convirtió en viral y abrió el debate sobre el posible desplante de la plataforma al gigante de los buscadores.
Días después el vicepresidente de Google, Prabhakar Raghavan, en la conferencia Fortune Brainstorm Tech confirmó esta teoría, la amenaza de TikTok para su negocio no se limita solo a YouTube, los servicios principales de Search y Maps también se ven afectados por una creciente preferencia por las redes sociales y los videos como la primera parada en el camino de descubrimiento de los usuarios más jóvenes: “casi el...

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